Technicien d’infrastructure/de production

Le technicien d’infrastructure ou de production informatique joue un rôle crucial dans le soutien et la maintenance des systèmes informatiques d'une entreprise. Ce professionnel assure le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT, incluant les réseaux, les serveurs et les bases de données. Essentiel pour garantir la continuité des opérations, ce technicien intervient sur des problématiques variées allant de la mise en place de solutions à la résolution de pannes complexes.

Missions et Responsabilités

Installation et configuration des serveurs, logiciels, et équipements réseau.

Surveillance des systèmes pour prévenir et résoudre les incidents techniques.

Mise à jour régulière des systèmes d'exploitation et des applications pour garantir la sécurité.

Assistance technique aux utilisateurs et formation sur les nouveaux outils et procédures.

Gestion des sauvegardes et restauration des données pour prévenir la perte d'informations.

Documentation technique détaillée pour suivre les interventions et configurations.

Collaboration avec les équipes de sécurité pour renforcer les mesures de protection des données.

Optimisation des ressources pour améliorer les performances des systèmes informatiques.

Compétences / Qualités essentielles

Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, etc.).

Connaissance approfondie en réseaux informatiques et télécommunications.

Compétences en cybersécurité et protection des données.

Expertises-en hardware informatique et diagnostic de pannes.

Capacité à utiliser des outils de gestion de base de données.

Aptitude à travailler avec des logiciels de gestion de réseau.

Connaissance des standards ITIL pour la gestion des services IT.

Maîtrise des procédures de sauvegarde et de récupération de données.

Formation et Qualifications

Ce poste nécessite généralement un BTS Service Informatique aux Organisations ou un DUT Informatique. L'expérience dans des stages ou en alternance est fortement recommandée pour affiner les compétences pratiques. Des certifications additionnelles comme Cisco (CCNA), Microsoft (MCSE) ou CompTIA peuvent être un plus significatif.

Salaire

En France, le salaire d'un technicien d’infrastructure/de production informatique en début de carrière est généralement compris entre 24 000 et 28 000 euros par an. Avec l'expérience et des compétences spécialisées, ce salaire peut augmenter significativement, pouvant atteindre 35 000 à 40 000 euros annuellement pour un technicien senior.

Évolution de Carrière

Un technicien d’infrastructure/de production peut évoluer vers des rôles de gestionnaire de réseau, administrateur système ou ingénieur en infrastructure. Ces postes offrent non seulement une responsabilité accrue mais aussi une meilleure rémunération. Des formations supplémentaires et une spécialisation dans des domaines comme la cybersécurité ou le cloud computing peuvent ouvrir des portes vers des rôles de consultant ou de directeur technique.